Vorgehen in vier Schritten

So läuft ein Projekt mit mir ab

Sie sollen vorher wissen, was passiert. Deshalb hier der Ablauf, der bei mir für jedes Projekt gilt, ob Intranet, Server oder Webseite.

01 Die vier Schritte

Von der Aufnahme bis zum Betrieb

  1. Ablauf aufnehmen

    Ich komme vorbei oder schalte mich per Bildschirm dazu und sehe mir an, wie die Arbeit heute läuft. Nicht das Organigramm, sondern der Tresen, das Büro, der Zettel am Monitor. Daraus entsteht eine kurze Beschreibung in Ihren Worten, die Sie freigeben. Erst dann kalkuliere ich.

  2. Prototyp

    Sie bekommen früh eine erste Fassung zum Anklicken, nicht eine Präsentation. Was fehlt, sehen Sie beim Benutzen, nicht beim Lesen. Änderungen aus dieser Runde gehören zum Angebot.

  3. Einführung

    Ihre Mitarbeiter bekommen ein Handbuch, das zu genau dieser Software gehört, mit Bildern aus ihrem eigenen System. Die ersten Wochen begleite ich, Fragen laufen über ein Ticket im Intranet, nicht über verlorene Mails.

  4. Betrieb

    Dokumentation, Sicherung und eine geprüfte Wiederherstellung sind Teil der Lieferung. Jede spätere Änderung läuft nach festen Regeln: erst Sicherung, dann Änderung, dann Protokoll. Sie können jederzeit sehen, was wann geändert wurde.

Nächster Schritt

Schritt eins beginnt mit einem Gespräch.

Beschreiben Sie mir in drei Sätzen, worum es geht.

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